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行政管理培训(三):沟通从心开始
发布时间 : 2014-07-28 09:05:00 发布单位 : 力行职业发展学院 浏览 :   223   次

2014725日下午,在文化艺术中心一楼国际会议厅,吉林财经大学心理学博士王晖副教授做了《人际吸引与沟通艺术》专题讲座。参加此次培训的有学院副院长刘欣、副院长张砚为、人力资源开发与管理中心副主任孙淑梅,以及学院全体教职员工。

王老师围绕人际交往与人际关系,从理念、方法和心态三个方面为我们诠释了沟通的艺术。

理念——

首先,王老师讲解了沟通的理念:人际交往与人际关系都是为了满足各种需要,然而前者体现为人与人之间相互影响、作用的过程,后者则表现出人在交往中显现的心理距离。我们相互交往是为了满足生存,避免寂寞,获得赞同和确认,从而寻求个人的成长与成功。人际关系的建立和发展要历经定向、情感探索、交流、稳定交往四个阶段。

方法——

其次,王老师阐释了人际吸引的方法,分析了影响人际魅力的因素。她告诉大家要提高沟通效果,就要做到听、说、读、写,而且要重视每个环节,把握好要点,运用好技巧,这样才能真正达到沟通的效果。

心态——

最后,王老师强调心态的重要性,建议大家要保持良好的心态,并传达给彼此,学会换位思考,运用同理心去倾听对方,用恰当的语言去与对方沟通。她认为人际吸引与沟通作为人们追寻幸福感的话题,永远不能被忽视,而应该引起所有人的重视,人生的幸福是人情的幸福,人缘的幸福,而人生的成功就是人际沟通的成功。

王老师用其幽默、风趣的讲授风格感染了全体员工,让我们领略了幸福的含义,感悟幸福的真谛。在此,也希望全体教职员工都能够细细品味报告的内容精髓,运用科学的理论和方法积极构建属于自己的幸福人生。沟通从心开始,幸福从你我开始!

 


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