学工培训（六）：先处理情绪,再处理工作—《情绪管理》讲座-力行职业发展学院

为了提升辅导员的工作能力，提高辅导员的综合素质，4月17日下午，力行职业发展学院邀请文化产业管理学院王晶老师做了《情绪管理》讲座。学工部的部分人员参加了讲座。

王晶老师从什么是工作、正确认知工作的责、权、利开始导入名企案例，继而展开了此次情绪管理讲座。为了帮助大家提高情绪管理能力，王老师提供了“运用正面词语”、“改变思想”和“五步脱困法”的自我情绪管理技巧，以及“接受”、“分享”、“肯定”和“策划”四步骤处理他人情绪的技巧，帮助大家掌握合理控制情绪的方法。通过这次培训，使参加讲座的人员清楚地意识到情绪管理的重要性，并掌握了控制自身情绪的基本方法。相信对学工部人员更好地开展学生工作，将起到重要的指导和帮助作用。