2015年7月2日中午,在图书馆四楼报告厅,力行职业发展学院组织学院和产业公司管理干部观看了网络视频课---“技能决定执行的品质”。该网络课程由北京大学法学博士周永亮教授主讲。
周永亮教授开场以荀子的名言“智莫大乎弃疑”引出作为执行者首先必须学会“准确理解执行的目的”这一技能,并结合案例分析了目的和目标的区别——目标是看见的事物,目的是目标背后的事物,仅实现目标,也不一定能达到最终的目的。然后,周教授强调执行的技能绝不是单独存在的,而是一条完整的技能链组成的。执行目的清楚后,为了达到执行的目的就需要掌握执行的第二项技能——“清晰知道所依靠的资源”,周教授指出作为管理者立足点是解决问题,解决问题要靠方法和资源。在执行过程中,资源永远是稀缺的,管理者只有知道如何寻找资源,才能达到最终的目的。周教授指出找到资源后,要掌握执行的第三个技能——“整合各类执行资源”,主要有目标导向型和活力导向型整合,并讲解了资源整合的难点和“中道”原则。接着,周教授强调要提高执行的有效性就要学会第四项技能——“控制执行进程的高效”,这需要从标准、流程、事务、人员四个方面进行督导。周教授指出作为管理者要走动管理,清晰知道执行的关键人、关键点,不仅要督导下级,也需要督导上级和平级,从而保证工作的顺利开展,达到执行的目的。管理者在执行过程中要学会发现问题、解决问题,要掌握执行的第五项技能——“保持执行进程的流程”。管理者要学会有解式思维,有解式的思维解决任何问题都要有几套方案,方法总比问题多,任何问题都有解决方案,执行者不要试图从最高层、从文化上和从体制上解决问题。最后,周永亮教授讲解了执行的第六项技能——“保证执行结果达到要求”。针对这一技能,周教授强调:专注是执行力的本质和精髓,执行力的本质就是做事情要专注,聚焦于关键成果,只有专注才能确保执行的结果符合要求。
培训结束后,通过现场进行课程评估,使参加培训的管理干部巩固了所学的内容。大家认为,通过执行的角色认知、执行工具、执行技能这一套课程的培训,加深了对执行力的理解。参加培训的管理干部表示,今后将会在工作中运用培训所学到的知识,提升执行的力度、效率和品质。